Το ticketing είναι ένα σύστημα καταγραφής και διαχείρισης αιτημάτων υποστήριξης με την μορφή tickets. Κάθε ζήτημα απαντάται ξεχωριστά και διατηρείται στο ιστορικό κάθε χρήστη μέλους. Έτσι, μπορείτε να ανατρέξετε εύκολα σε παλαιότερες απαντήσεις κερδίζοντας πολύτιμο χρόνο σε αντίθεση με αναζητήσεις σε όλους τους email λογαριασμούς που διατηρείτε. Κάθε ticket αξιολογείται με βάση τη σπουδαιότητα του και απαντάται από εξειδικευμένα στελέχη μας 365 ημέρες το χρόνο.